আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
jeetban আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিটি পদক্ষেপ নেয়। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট তথ্য এবং গেম হিস্ট্রি...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস করা যায়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সার্ভিস দিই এবং আপনার তথ্য কোনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি
করি না। আপনার গেম হিস্ট্রি, বাজি রেকর্ড এবং ব্যালেন্স মুভমেন্ট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। আপনার ডিভাইস ও লোকেশন ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট করা হয় এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন, bKash পিন এবং উইথড্র অনুরোধ তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। এটি bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা থাকে, যার মানে আমাদের টিমও আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
সীমিত অ্যাক্সেস
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স ও সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা দেখতে পারে, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কোনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
পেমেন্ট আইসোলেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা সিকিউর স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট বা উইথড্র অনুরোধের সময় ব্যবহৃত হয়। কোনো গেম প্রোভাইডার এই তথ্য দেখতে পায় না।
অটো লগআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়। এটি আপনার ডিভাইস হারিয়ে গেলে বা অন্য কেউ ব্যবহার করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, আমরা ৯০ দিন পর আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনের জন্য লেনদেন রেকর্ড আর্কাইভ থাকে, কিন্তু আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর সরিয়ে দেওয়া হয়।
আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে লেখা। প্রতিটি নীতি একই প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে: আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা এবং আপনার অধিকার...
| শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্য | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে হয় এবং গেম খেলার নিয়ম; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই প্রক্রিয়ায় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। দুটি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ ছবি পাবেন। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি লিংক | পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করার প্রক্রিয়া বর্ণনা করা আছে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং গোপন রাখা হয়। |
| দায়বদ্ধতা বিবৃতি | আমাদের দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা জানায় আমরা কোন পরিস্থিতিতে দায়ী এবং কোনটিতে নই; গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে আপনার ডেটা লিক বা অপব্যবহার হলে আমরা দায়িত্ব নিই এবং আপনাকে অবহিত করি। |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যাডভার্টাইজিং ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং বিক্রি করি না। |
| ডেটা শেয়ারিং সীমা | আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যখন এটি লেনদেন সম্পূর্ণ করা বা গেম লোড করার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো মার্কেটিং বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। |
| আপডেট নোটিফিকেশন | আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং হোম পেজে একটি ব্যানার দেখাই। আপনি সবসময় আপডেট সংস্করণ দেখতে পাবেন। |
| প্রশ্ন ও সংশোধন | আপনার তথ্য ভুল বা পুরোনো মনে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করতে পারেন বা সাপোর্ট চ্যাট খুলে সাহায্য চাইতে পারেন। আমরা অবিলম্বে সংশোধন করে দিই। |
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় যা পাবেন
এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে জানায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়। আপনি দেখবেন কোন ডেটা আমরা রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেই...